珈琲工房 ほろにが
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コーヒー器具 商品についてのFAQ
質問 新鮮なコーヒーですか?
答え
はい。ほろにがでは、鮮度とクオリティの双方を最重視致しております。煎りたての豆を直送致しております。
質問 業務用のコーヒーを探しているけど、サンプルの提供・機械のリースのはありますか?
答え
大変申し訳ございませんが、サンプルの無料配布は致しておりません。また、エスプレッソマシーン等のリースも行っておりません。

商用で大量にお買い上げ頂けるお客さまには、別途、価格表をご準備いたしております。当店の豆を買って本当に良かったと思って頂けるよう、貴店の繁盛のお手伝いを一生懸命させて頂きたいと思っています。
ストレート商品決済についてのFAQ
質問 支払い方法は何があるの?
答え
現金決済・郵便振込み・銀行振り込み・代引き・カード決済です。
質問 郵便振込み用紙はどうすればいいですか?
答え
発送時の商品に同梱致します。2週間以内のご入金をお願いいたしております。
質問 取引銀行先と口座番号は何ですか?
答え
取引銀行は、三井住友銀行・PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)・楽天銀行です。口座番号はご請求書に記載しております。紛失された場合はメールにてお知らせ致しますので、ご連絡くださいませ。
質問 領収書の発行は可能ですか?
答え
銀行振込(先払い)・クレジット決済の場合は、「備考欄」にその趣を明記して下さい。商品に同梱致します。郵便振込用紙でのお支払いや、代金引換の場合は、控えの用紙をもちまして領収書とさせて頂きます。
質問 コンビニ決済はできますか?
答え
誠に申し訳ございませんが、コンビニ決済の予定はございません。代金引換をご利用くださいませ。
ストレート商品配送について
質問 発送の納期はどれ位かかりますか?
答え
当日~3営業日内での発送を努めております。欠品中又は取り寄せ商品の場合は、メールにてご連絡いたします。
ストレート商品その他のサービスについて
質問 お店でも購入可能ですか?
答え
購入可能です。分かりづらい場所にございますので、地図又は電話番号(0285-37-1143)をお控えの上ご来店頂ければと思います。⇒ MAP
質問 保存の方法はどのようにしたらよいですか?
答え
長く保存をするのであれば冷凍庫が最適です。温度・湿度・空気・光を低く抑えると良いと思います。コーヒーの豆は匂いを吸いやすい性質もございますので、ジップロック等に入れると尚良いと思います。
質問 スペシャルティコーヒーとはなんですか?
答え
クオリティーの高い美味しいコーヒーの事です。詳しくは⇒こちら
質問 電話での勧誘はありますか?
答え
お客様のメールアドレスの不備や緊急のご連絡がある場合のみに、お電話にて連絡・ご確認させて頂く場合がございますが、当店から勧誘のお電話等は一切行っておりません。
ストレート商品送料・配送方法・梱包・挽き具合・発送先が異なる場合
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ポイント配送方法について ポイント特定商取引表記のページへ
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ポイント挽き具合について ポイントFAQ・よくある質問のページへ
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