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（下記のページも合わせてご覧ください） |
| 商品についてのFAQ |
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新鮮なコーヒーですか？ |
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はい。ほろにがでは、鮮度とクオリティの双方を最重視致しております。煎りたての豆を直送致しております。 |
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業務用のコーヒーを探しているけど、サンプルの提供・機械のリースのはありますか？ |
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大変申し訳ございませんが、サンプルの無料配布は致しておりません。また、エスプレッソマシーン等のリースも行っておりません。まずは、「お試しセット」にて当店のコーヒーを審査して頂けたらと思っております。
商用で大量にお買い上げ頂けるお客さまには、別途、価格表をご準備いたしております。当店の豆を買って本当に良かったと思って頂けるよう、貴店の繁盛のお手伝いを一生懸命させて頂きたいと思っています。（本気でサポート致します）
その為、コーヒーを飲まない方や、大切に扱って頂けない方への業務用販売は、通常お断りさせて頂いております。（断れないケースもあり例外もございますが・・。）
「お客様に本当に良い物を提供したい」と気合の入った方で、繁盛店・時期繁盛店になるであろうお店、新規開業者の方と一緒に頑張って頂けたらと思っております。 |
| 決済についてのFAQ |
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支払い方法は何があるの？ |
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現金決済・郵便振込み・銀行振り込み・代引き・カード決済です。 |
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郵便振込み用紙はどうすればいいですか？ |
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発送時の商品に同梱致します。２週間以内のご入金をお願いいたしております。 |
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取引銀行先と口座番号は何ですか？ |
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取引銀行は、三井住友銀行・ジャパンネット銀行・e-バンクです。口座番号はご請求書に記載しております。紛失された場合はメールにてお知らせ致しますので、ご連絡くださいませ。
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領収書の発行は可能ですか？ |
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銀行振込（先払い）・クレジット決済の場合は、「備考欄」にその趣を明記して下さい。商品に同梱致します。郵便振込用紙でのお支払いや、代金引換の場合は、控えの用紙をもちまして領収書とさせて頂きます。 |
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コンビニ決済はできますか？ |
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誠に申し訳ございませんが、コンビニ決済の予定はございません。小さなお店では手数料が高く代金引換の方が利便性が優れているためです。 |
| 配送について |
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発送の納期はどれ位かかりますか？
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当日〜３営業日内での発送を努めております。欠品中又は取り寄せ商品の場合は、2週間程度かかる場合がございます。（メールにてご連絡いたします。） |
| その他のサービスについて |
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お店でも購入可能ですか？ |
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はい。可能です。分かりづらい場所にあり、普通の民家で営業いたしております。電話番号（0285−37−1143）をお控えの上ご来店頂ければと思います。⇒ MAP |
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保存の方法はどのようにしたらよいですか？ |
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長く保存をするのであれば冷凍庫が最適です。温度・湿度・空気・光を低く抑えると良いと思います。 |
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スペシャリティーコーヒーとはなんですか？ |
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簡単に申しますと、クオリティーの高いコーヒーの事です。詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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電話での勧誘はありますか？ |
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メールアドレスの不備や緊急のご連絡の場合のみに、お電話にて連絡させて頂く場合がございますが、当店から勧誘のお電話等は一切行っておりません。 |
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